最近几天,陪同老人到阜新市某银行修改密码的市民多了起来,这是什么情况?
原来,银行出了一个新规,要求在年底前使用存折的储户修改密码。
这让家住东部远郊的王女士很为难,因为老伴瘫痪在床多年,无法亲自去银行办理。
王女士说,老伴患脑血栓瘫痪多年了,长期卧床静养,几乎从未出门,“吃药就得用钱,退休工资月月全都开出来,存不住。”
前段时间,王女士再次拿着老伴的退休金存折到自家附近常去的银行网点取钱时,发现了这个通知:凡是持有我行退休金存折且年内未能完成密码修改的退休人员,明年1月1日起就必须只能前往发放所持存折的唯一银行网点支取养老金,不再提供通兑服务,无法实现任意支取。
“让老伴上最近的银行网点改密码他都去不了,让我以后每个月都坐一个多小时公交车跑市里取钱,也实在跑不起呀!”王女士和银行网点商量能不能让她替老伴改密码,但银行工作人员说,这是银行的规定,他们也无能为力。
这可难坏了王女士,她又找到上级支行——西山支行。银行方面在详细了解了王女士的情况后,考虑到王女士老伴极为特殊的身体条件,银行决定上门服务,但需要王女士向银行提出申请,而后工作人员携带摄录设备到王女士的家中,在王女士老伴现场出具授权委托书后,即可由王女士代为修改存折密码。
银行工作人员表示: 早年退休金存折发折时附加的初始密码通常比较简单,多为账号的末端几位或相同的数字组合,如果长期不予修改,很有可能被人掌握。由于多数老年人风险防范、自我保护意识普遍不强,加之思维迟缓、行动不便等因素,拿到退休金存折后往往只是按需支取,甚至是交由子女代管,绝少主动修改密码,由此埋下不小安全隐患,存折遗失极易钱财受损。所以,为了客户安全,密码一定要修改。
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