中国太保产险陕西分公司在陕西银保监局和行业协会的指导下,全面启动2023年“7.8全国保险公众宣传日”活动,以“保险力量,为奋斗的你加把劲”为主题,开展“健康生活每一天”、“唱响新征程,绿色环保跑”、“‘亚运+保险’文化五进入”以及其他自主创新等线上线下系列主题活动,旨在普及保险金融知识,宣传保险功能,倡导保险理念,树立公众金融风险防范意识,主动展现保险行业良好形象。
活动期间,全省门店通过悬挂横幅,电视及LED电子屏滚动播放主题海报及宣传标语,营造浓烈的活动氛围;设置消费者权益保护宣传栏,向客户派发相关宣传资料、讲解保险知识;通过“太平洋产险陕西分公司”官方公众号开展保险知识线上有奖答题活动,积极引导社会公众提升保险认知水平,正确认识保险、理解保险和使用保险。
6月26日起,中国太保产险陕西分公司积极组织全辖员工、营销员、客户等依托“7.8随心而动”小程序测量心率血氧,闯关答题。结合七一建党节、杭州亚运等重要节日和重大体育项目,将歌咏、跑步和环保相结合,开展“唱响新征程,绿色环保跑”线下集体活动。各级机构通过健步走、舞蹈等生动活泼的形式,带动保险从业者及社会公众参与其中;7月7日,分公司领导带领员工代表积极参与陕西保险行业在昆明池组织的“唱响新征程,绿色环保跑”现场活动,用激情饱满歌声、高昂的斗志唱响红歌,展现保险人的昂扬风貌;以“运动+公益”的方式,将跑步和环保相结合,传递绿色发展、健康生活的理念。
中国太保产险陕西分公司充分结合“亚运+保险”文化“五进入”活动,联合中国太保产险西北五家分公司开展乒乓球等体育赛事,展现太保人奋力拼搏、团结向上的精神风貌,增强太保人的凝聚力和向心力;各级机构先后走进陕西森驰汽车服务有限公司、陕西省清洁保洁协会、西京学院、灞桥区姚家沟村及各地市大型社区等,通过设立现场咨询台,发放宣传资料,面对面与保险消费者、社会公众进行沟通交流。在渭南、汉中、榆林、铜川等地人流量密集的广场及农贸市场等地,围绕防范非法集资、反保险欺诈、整治代理退保、养老保障等方面普及保险知识,增强公众保险意识,倾听公众需求,普及保险理念;积极走访慰问贫困家庭,了解家庭生活情况,送去慰问品,用实际行动诠释爱与责任。
持续做优做实太保服务。面对灾害天气,第一时间启动绿色理赔方案,主动作为、迅速响应、积极应对,确保服务质效,全力做好理赔服务工作。针对部分损失的农作物引导农户积极开展生产自救和冰雹善后的技术处理工作,推进农业保险从损失补偿向保险保障和灾害防治的功能延伸。
下一步,中国太保产险陕西分公司将在当地银保监局、协会的监督和指导下,紧跟上级公司步伐,积极打造“责任、智慧、温度”的太保服务品牌,持续强化保险宣传、提升服务能级、增强消费者的获得感,守护好千家万户的美好生活!
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