2020年9月16日,与往常一样,百年人寿兰陵支公司内外勤正在忙碌着一天的工作,这时兰陵县兴明乡王女士在代理人高经理的陪同下,手持锦旗来到公司,一进公司就说:“非常感谢公司,百年人寿的理赔让我对保险充满信心和感激。”
2020年7月28日,王女士的母亲卜女士像往常一样在超市买完东西准备回家,可就在这个时候意外发生了。因超市门口停了非常多的车,其中一辆电动三轮车,不知什么原因,在没有任何人的情况下,突然失控动了起来,由于当时没有人在场且事出突然,这辆失控的电动三轮车撞向了刚刚经过的卜女士,卜女士当场被撞昏迷,并及时送入医院进行治疗,但不幸的是卜女士最终因伤势过重抢救无效死亡。
2020年9月13日,王女士在百年人寿理赔人员的协助下进行理赔申请,理赔人员在第一时间进行资料上传并邮寄中支归档,经公司审核后,此次理赔进行满额赔付,共计100500元,并于2020年9月14日成功到账。
客户表示虽然家中发生不幸,但是百年在这灰暗的日子里带来了温暖与阳光。
百年人寿将继续提高全方位贴心的服务,继续提升客户服务体验。
(刘学海)
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