• 客户节免费补发保单 --------为客户提供最优质服务
• 日期：2020-06-24   点击：次   字体：[ 大 中 小 ]

　　为提升客户服务体验，更好的服务客户、回馈社会，全面打造富德生命人寿服务品牌，富德生命人寿第十四届客户节延续之前的活动，推出“客户节期间免费补发保单”的活动，为丢失保单的客户解除了后顾之忧。
　　6月16日，潍坊中支客户服务中心接到李女士来电称通过代理人得知公司正在举行客户节免费补发保单的活动，回家找自己的保单，找了好久也没找到，并咨询可否来公司办理保单补发业务，得到肯定答复后，李女士当日下午两点就来到了公司柜面并说明申请补发保单的原因。李女士购买了6份富德生命人寿的保单，因其家人的疏忽导致保单全部丢失，李女士担心一大家子人的保障因为保单丢失收到影响。潍坊中支柜面的工作人员听到客户的担心后，对客户进行安抚，经查询保单状态正常，李女士这才放心。李女士的6份已丢失的保单在客户节期间全部进行了免费补发，为李女士节省了120元工本费，业务办理完成后，李女士非常激动，在柜面向我们工作人员表达了对公司的感激之情。
　　富德生命人寿第十四届客户节才刚刚开始，潍坊中支营运部的全体员工一直在努力打造最优质的服务，继续提升专业技能，秉承客户至上的理念，用自己的热情去换取客户的舒心，为富德生命人寿潍坊中支树立良好的品牌形象。