自“解放思想推动高质量发展大讨论”活动开展以来,国网大石桥供电公司坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,以安全稳定为基础,优化服务为前提,规范管理为保障,为大石桥地区经济发展提供坚强的电力支撑。
王继成是供电公司的老用户,今天他特意来办理新房的用电手续。临近春节,营业大厅里前来办理业务的用户特别多,办理的过程却十分顺畅,工作人员亲切高效的服务每次都给王继成留下深刻的印象。
同期声:用户 王继成原来我来跑了好几次,有时候一天或两天,现在五分钟十分钟就完事了,效率非常高。现在微信消费也非常方便,在家就可以把电费交上,(工作人员)把手机都调好了,之后我回家一次性就可以交了。(工作人员)服务态度非常好,业务非常熟悉。
作为关系到百姓民生的行业,国网大石桥供电公司深知肩头的重担,始终把优质服务作为工作前提,为百姓提供安全、可靠的用电环境。2018年,国网大石桥供电公司新建及改造10千伏线路400千米,0.4千伏线路106千米,有效解决全市13个乡镇、162个行政村的供电“瓶颈”和电压质量不达标问题。坚持“全覆盖、勤排查、快治理”原则,多次开展隐患排查专项治理活动,最大限度保证供电质量,截止2018年12月31日实现大石桥地区电网安全稳定运行5749天。以解决困扰高坎地区长达十年季节性用电难为突破口,采用跨区域供电方式,新建联络线5条,新架10千伏线路12.68千米,惠及居民用户约1.2万户。
同期声:国网大石桥供电公司 党委书记 张楠国网大石桥供电公司坚持“人民电业为人民”企业宗旨,一是加快电网建设,助力经济发展。2018年大石桥市电网投资规模进一步加大,农网改造升级达到9475万元,开创历史新高。政企联动,破冰式解决了220千伏常家输变电工程多个开工受阻问题。二是做实管理提升,助力安全稳定。全年开展隐患排查专项治理活动21次,检修线路80余条,圆满完成了“两节”“两会”“高考”等重大节假日期间保电任务。三是提高服务质量,助力美丽镁都。创建移动式营业厅,提供“一站式”上门服务,用电业务申请资料减少60%,报装接电时长提升5个工作日,全力配合地方政府开展环保专项整治工作,为蓝天白云建设做出应有贡献。
2019年,国网大石桥供电公司将整装出发,砥砺奋进,继续加快电网建设步伐,持续推进重点工程建设,确保220千伏常家变和66千伏东官线工程按期投运,全面推进技改、大修等各项工程项目,逐一解决配网薄弱问题,切实保证供电安全可靠。狠抓安全,做好配网线缺陷、隐患排查治理,加强调度管理,规范作业计划,认真梳理产权协议流程,明确产权临界限,规避责任风险。优化电力营商环境,推广“互联网+”业务办理模式,持续开展打击窃电、违约用电行为专项治理行动,充分利用“大讨论”成果,扎实开展各项工作,让人民电业稳步发展,为全市电力安全提供坚实保障。
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