在大石桥市人民检察院,控告申诉检察科和案件管理科,一直是院里重要的职能部门。科室人员团结进取,纪律严明,认真贯彻落实“强化法律监督,维护公平正义的”的检察工作主题。两部门从成立以来,致力于服务为民,维系社会稳定,为打造美丽镁都做出重要贡献。
控告申诉检察科,是检察机关密切联系群众的“桥梁”和“纽带”,是了解社情民意的“前哨”也是检验检察官形象与素质的一扇窗口,他们用细心、耐心、关心,让来访群众的焦躁心情冷静下来,他们用心架起了一座老百姓的连心桥,取得了良好的社会效果。
同期声:大石桥市人民检察院控告申诉检察科科长 聂剑宇几年来,大石桥市人民检察院控告申诉检查工作,认真贯彻落实高检院“讲政治、顾大局、谋发展、重自强”的总体要求,立足法律监督,认真开展“规范司法行为,优化营商环境”专项活动,全面开展服务型窗口单位建设,把优质服务作为窗口工作的基本要求,把群众满意度作为检察窗口服务优劣的根本标准,努力实现服务方式“零距离”、服务事项“零推诿”、服务质量“零差错”、服务结果“零投诉”。
控申科干警每天都要面对各式各样的上访群众,要办理解决许多棘手的问题,对待群众,他们始终保持笑容,耐心倾听,坚持释法说理,有错必纠,让人民群众切实感受到司法公信力和社会公平正义。
同期声:大石桥市人民检察院控告申诉检察科科长 聂剑宇五年来,控申部门共接待群众来访1800余人次,处理上访信件200余件,安排检察长接待120次,所办理的案件全部息诉止访。
案件管理科作为大石桥市人民检察院的又一重要部门,紧紧围绕 “管理、监督、服务、保障”的职能定位,采取有力措施,充分发挥案件管理科在规范案件管理、强化内部监督、辅助领导决策等方面的职能作用,并严格按照上级院要求,牢固树立“谦抑、审慎、善意、文明、规范”的司法理念,认真做好本职工作,把案管大厅打造成优质高效便民的服务大厅。
同期声:大石桥市人民检察院案件管理科科长 孙景安案件受理是案件进入检察环节的第一道关口,案管科严格规范受理案件,防止不符合受理标准的案件进入系统,自2014年2月统一业务应用系统上线以来,案管科已录入案件5070件,全部符合受理标准。
自2009年案件管理科成立以来,全面、规范开展各项案件的管理业务,并以各类文明执法活动作为推进业务建设的主要抓手,贯穿部门发展始终,充分发挥干警的积极性、主动性和创造性,始终坚持以服务为主、以诚信为本、以奉献为荣,努力塑造一流的形象,创造一流的业绩,培养一流的人才。
同期声:大石桥市人民检察院案件管理科科长 孙景安案管科对各科室考评工作进行统筹和督促,督促各科室在本部门各项加分工作的完成,使我院在两大考评体系中取得优异成绩,连续三年评为省先进基层院,并在2016年度被评为全国先进基层检察院。
作为大石桥市人民检察院的两个重要部门,多年来始终贯彻“坚持为民,服务百姓”的理念,替群众解难题,为大众办实事,全面履行检察职能,为我市振兴发展提供公正的法治环境和优质的服务环境,为我市的社会安定发展贡献力量。
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