2020年9月9日，客户刘女士收到一条来自富德生命人寿理赔款短信，随后又收到一条银行到账信息，刘女士万分感激的来电确认并表达谢意，同时对公司的服务给予充分肯定。自客户递交理赔资料至收到理赔款仅用了不到20小时。
据了解，刘女士是临沂郯城人，2017年3月在富德生命人寿临沂中支投保《富德生命福星高照A款终身寿险（分红型）》年缴701元，保额1万元；《富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）》年缴1336元，保额4万元；附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》保额5000元。
2020年4月17日，刘女士因宫颈鳞癌在山东肿瘤医院治疗。9月7日，刘女士将理赔资料交到郯城支公司柜面，公司理赔人员接到案件立即展开赔付工作，于9月9日赔付重疾保险金40000元，医疗保险金6000元，共计赔付4.6万元。
疾病是无情的，但富德生命人寿优质快捷的理赔服务，给客户送去最宝贵的温暖。公司一直秉承以优质的服务为中心，让富德生命人寿理赔服务在保险市场赢得良好的口碑，用实际行动树立良好企业形象。（文/富德生命人寿临沂中支 王艳）
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